Comment préparer votre rendez-vous ?

Les règles "du jeu" de la médiation

  • Aucune obligation que des occasions ;

  • • Inconditionnellement positif et constructif ;

  • Respect, Humilité et confidentialité ;

  • • Intégration des différences ;

  • Bienveillance et absence de jugement ;

  • Assertivité (affirmation de soi) ;

  • Confiance ;

  • Parler en son nom ;

  • Ecouter et ne pas interrompre.

Le code de bonne conduite de la médiation

«Surveille tes pensées, elles deviennent tes paroles
Surveille tes paroles, elles deviennent tes actes
Surveille tes actes, ils deviennent tes habitudes
Surveille tes habitudes, elles deviennent ton caractère
Surveille ton caractère, il deviendra ta Destiné»

Téléchargez le Code National de Déontologie du médiateur